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마케팅 환경 이해) 마케팅환경의 거시적, 미시적 환경

마케팅 환경 이해) 마케팅환경의 거시적, 미시적 환경

마케팅 환경 이해) 마케팅환경의 거시적, 미시적 환경

목차

마케팅 환경의 이해

Ⅰ. 거시적 환경

1. 인구 관련 환경
2. 경제적 환경
3. 법률적 환경
4. 기술적 환경

Ⅱ. 미시적 환경

1. 기업 외부 집단
2. 기업 내부 구성원

참고문헌
마케팅 환경의 이해

I. 거시적 환경

마케팅 환경은 기업의 마케팅 활동에 직 간접적으로 영향을 미치는 요소로 이루어져
있다. 이 환경은 거시적 환경요소와 미시적 환경요소로 구성되어 있다. 거시적 환경이란
정치적 법률적 경제적 환경 및 인구의 변화 등과 같이 기업이 속한 산업의 밖에서 장
기간에 걸쳐 발생하여 마케팅 활동에 영향을 미치는 요인들로 이루어져 있다. 이 같은
거시적 요소들은 기업의 통제 불가능한 요소라고 하겠다. 미시적 환경이란 경쟁자, 소비
자, 유통기관, 원재료 공급업자, 기업 내부 환경 등과 같이 기업이 속한 산업의 주요 구
성요소들로서 마케팅 ...
마케팅 환경 이해) 마케팅환경의 거시적, 미시적 환경





목차

* 마케팅 환경의 이해

Ⅰ. 거시적 환경

1. 인구 관련 환경
2. 경제적 환경
3. 법률적 환경
4. 기술적 환경

Ⅱ. 미시적 환경

1. 기업 외부 집단
2. 기업 내부 구성원

* 참고문헌
* 마케팅 환경의 이해

I. 거시적 환경

마케팅 환경은 기업의 마케팅 활동에 직 ? 간접적으로 영향을 미치는 요소로 이루어져
있다. 이 환경은 거시적 환경요소와 미시적 환경요소로 구성되어 있다. 거시적 환경이란
정치적 ? 법률적 ? 경제적 환경 및 인구의 변화 등과 같이 기업이 속한 산업의 밖에서 장
기간에 걸쳐 발생하여 마케팅 활동에 영향을 미치는 요인들로 이루어져 있다. 이 같은
거시적 요소들은 기업의 통제 불가능한 요소라고 하겠다. 미시적 환경이란 경쟁자, 소비
자, 유통기관, 원재료 공급업자, 기업 내부 환경 등과 같이 기업이 속한 산업의 주요 구
성요소들로서 마케팅 활동에 직접적인 영향을 미치는 요인들로 구성되어 있다. 이 같은
미시적 요소들은 기업의 통제 가능한 요소라고 볼 수 있다.
마케터는 다양한 환경요인 중 현재 수행중인 마케팅 업무와 관련된 요인 등을 찾아내
고 이에 대한 지속적인 추적과 대응 방안 등을 모색하도록 해야 할 것이다. 특히 기업의
통제가 불가능한 거시적 환경요소에 대해서는 창조적으로 적응해 나가도록 해야 한다.
마케팅 활동에 영향을 미치는 거시적 환경에는 크게 인구관련 환경, 경제적 환경, 법률
적 환경 그리고 기술적 환경으로 구성되어 있다.

1) 인구 관련 환경

인구 관련 환경이란 마케팅 활동의 대상이 되는 소비자들의 특성변화를 의미한다. 여기
에는 전체 인구의 규모와 구성과 같은 인구 통계적 변화와 이들이 살아가는 방식을 반영
하는 사회적 환경의 변화가 포함된다.
인구 관련 환경의 변화는 바로 소비자계층의 변화를 의미하기 때문에 마케팅 활동에
직접적인 영향을 미치게 된다. 최근 우리나라의 인구 구성 형태가 피라미드형에서 항아리
형으로 변화되었다. 이러한 변화로 인해 20세 전후 소비자계층을 표적으로 하는 산업의
사업 전망은 불투명한 상태이며, 반면에 높은 구매력을 가지고 있는 현재의 40대 소비자
계층은 전체 인구에서 차지하는 구성비가 증가하고 있으므로 시장 매력도가 크게 높아지
고 있다.
저출산으로 인해 표적 시장의 절대적 소비자수가 감소하고 있으므로 1인당 매출 등을
증대시키는 마케팅 노력을 통해 지속적인 성장을 추구해야 한다. 유아용품 제조업체들은
고급제품 개발전략을 선택해야 할 것이다. 사회적 환경이란 일반 시민들이 살아가는 방식
중에서 기업의 마케팅 활동에 영향을 미치는 것들을 의미한다. 마케팅 관리자의 입장에서
볼 때 일반시민들은 바로 소비자들이기 때문에 이들의 생활방식의 변화는 새로운 시장
기회의 원인이 될 수 있다. 여성들의 사회참여 증대, 싱글족의 증가 등과 같은 변화는 기
업에게 새로운 시장 환경을 제공하고 있다.
주부들의 사회 활동 증대와 소득 증대는 소비생활에 많은 변화를 일으키고 있다. 현재
우리나라에서 일어나고 있는 또 다른 사회적 변화로 싱글족의 증가현상을 들 수 있다.
이들 싱글족은 대학 교육을 받은 후 대부분 직업을 갖고 있으며, 상대적인 경제적 여유
를 바탕으로 독특한 소비 성향을 보인다.
도시의 복잡화와 이에 따른 환경 악화로 인해 새로운 소비문화가 창출되고 있다. 예를
들면 급증하고 있는 교통사고나 재난발생에 대비해 다양한 보험제품이 판매되고 성인병
예방을 위하여 건강식품과 운동에 대한 지출이 늘어나고 있다. 악화되는 도시환경 속에서
공기 청정기의 판매를 증대시킬 수 있다.
또 과거에는 사회통념상 받아들이기 어려웠던 새로운 웰빙 소비문화가 생성되고 있다.
살 빼는 제품들은 20대 여성에게 필수품이 되고 있으며 비만치료제, 탈모치료제 등 라이
프스타일 의약품 시장도 급성장하고 있다. 이같이 웰빙 문화로 인해 삶의 질을 향상시키
는데 관심을 둔 제품들의 소비가 증가하고 있다.

2) 경제적 환경

경제적 환경도 기업의 마케팅 활동에 영향을 미치는 거시적 환경요인 중의 하나이다.
경제적 환경이란 소비자의 구매력이나 소비 지출에 영향을 미치는 요인을 말하는데, 경제
적 환경요소 중에서 마케팅 관리자의 관심을 끄는 요인으로는 소득수준의 변화와 그에
따른 소비자구조의 변화를 들 수 있다.
IMF사태 이후 고실업과 소득 감소로 인한 구매력 하락, 유가나 원자재 가격의 상승으
로 인한 제품 가격의 인상으로 인해 기업의 매출이 하락했던 것을 그 예로 들 수 있다.
1970년대이래 소득수준이 지속적으로 증가함에 따라 TV, 냉장고, 전화와 같은 주요 내구
재의 보급률이 늘어났고 자동차의 보급대수도 확대되었다. 소비구조도 생필품 중심에서
외식, 교통, 통신, 문화비 등의 비중이 증가하였다.
그러나 IMF사태는 소비자들의 소비 지출에 많은 영향을 주었으며 이에 따라 그간 급
성장해 왔던 산업들은 타격을 입게 되었다. 2000년 이후 소득은 다시 1만 달러 수준을
회복하였고 중산층의 비중도 원래 수준으로 증대되었지만 소비자의 구매패턴은 이전과
많이 달라졌다. 그 예로 가격에 민감해진 소비자들이 백화점보다는 할인점을 선호하며 할
인점 전체의 매출이 백화점보다 앞지르게 되었다.
특히 WTO 체제에 의한 국제 교역의 자유화, 개방화와 같은 환경 변화가 국내 시장에
그대로 반영됨으로써 기업들은 국내 ? 외 경제적 환경 변화에 촉각을 세우지 않을 수 없
게 되었다. 국제 경제 환경의 변화에도 나비 효과가 나타나고 있다. 즉, 미국의 나비 한
마리의 날개짓이 우리나라에 태풍을 몰고 올 수 있듯이 미국의 증시 변동은 우리나라 증
시의 폭락과 함께 경제적 피해를 초래할 수 있다.
오늘날 마케터는 국제 경제 환경의 변화에 민감해야 한다. 이란 정부가 이란 신문에
한국 제품의 광고를 금지시켰다. 이란은 한국이 국제원자력기구에서 이란 핵문제를 유엔
안보리에 보고하는 내용의 결의안에 찬성한 이후


자료출처 : http://www.ALLReport.co.kr/search/Detail.asp?xid=a&kid=b&pk=11028052&sid=qjfRnf777&key=



[문서정보]

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자료제목 : 마케팅 환경 이해) 마케팅환경의 거시적, 미시적 환경
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