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가치사슬을 통한 경쟁우위 분석
가치사슬을 통한 경쟁우위 분석
가치사슬을 통한
경쟁우위 분석
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서론
1) 전략경영 필요성
2) 가 치사슬이란
3) 연구과제
본론
1) 기업의 가치사슬 사례
2) 우리의 병원 소개
3) 경쟁우위
01
02
03
결론
1) 요약
2) 보완되어야 할 점
CONTENTS
2
서론
3
1-1) 전략경영의 필요성
가치사슬을 통한 경쟁 우위 전략
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기업에서 경쟁전략을 세우기 위해, 자신의 경쟁적
지위를 파악하고 이를 향상시킬 수 있는 지점을 찾기
위해 사용하는 모형
최저비용, 운영효율성, 이익마진향상, 공급자와 고객
간의 관계와 같은 경쟁 우위를 준다는 점
1-2) 가치사슬의 정의
Competitive Advantages
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본원적 활동과 지원활동으로 나뉜다.
1-2) 가치사슬 모형
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1-3) 연구과제
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본론
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2-1) 기업 사례 덴마크 돈육사업
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2-2) 우리만의 병원
HAN`S HOSPITAL
MISSION
지역주민을 위한 최고의 병원
VISION
2016년 우리지역 내 NO.1 예방 중심 병원
핵심가치
내.외부 고객만족
신뢰
편안함
추진전략
친구같은 편안한 병원, 최고의 진료 서비스
2-3) 서비스 전달 활동 1. PRE-SERVICE
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병원으로 진료 받기 전의 서비스를 제공함으로써 환자 또는 내원객 들에게 신뢰감을 심어주는 단계
2-3) PRESERVICE 경쟁우위
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FOCUS ON
PRE SERVICE CASE 1 촉진활동
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세대별
질환 궁금증
젊은 세대의 채용 문의
10대에서부터 99세까지
아무나
고객 문의 사항 접수, 세대별 궁금한 질환이나 예방법 설명
더 자세한 정보 제공을 위한 application 안내를 통한 예약 접수
PRE SERVICE CASE 2 인테리어
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고객의 심리와 안정을 취하게 해주고 깨끗하다는 신뢰감
여성 고객
색감을 밝게 하고 분위기 있는 불빛 사용하여 쾌적한 분위기 연출
PRE SERVICE CASE 3 브랜드
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인지도와 높은
서비스의 질
선호
지역 주민 뿐만 아니라 다른 지역에서 건강검진 필요로 하는 모든 대상
무료 셔틀 버스 운영
연령별 맞춤 검사 및 건강검진 개설
친절하고 편안한 친구같은 역할 수행
2-3) 서비스 지원 활동 전략적 자원
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조직구성원들을 주의의 대상으로 구체화하고 조절하고 방향을 결정하는데 사용되는 정책, 절차, 시스템 및 활동
FOCUS ON
2-3) 전략적 자원 - 인적자원관리
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2-3) 인적자원 관리를 통한 경쟁우위
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인적자원관리 - 채용전략
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인적자원관리 교육 활동
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인적자원관리 의사표현의 자유
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결론
3-1) 마무리
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다양한 의료환경의 변화로 인해 증가하는 의료 환경의 경쟁 속에서 살아 남기 위해 우리병원만이 가지는 차별화, 강점의 필요성
가치사슬 모형을 바탕으로 서비스전달활동 중 PRE SERVICE &
지원활동 중 전략적자원의 인적자원에 집중
3. PRE SERVICE - SNS 활동을 통한 촉진활동, 인테리어, 브랜드 활동의 강점
창출
4. 인적자원 창의적 소수집단 수시 채용, 교육 활동, 의사소통의 자유
5. 이러한 우리 병원만의 경쟁 우위점을 만들어내고 앞으로 당면하는 경쟁속에서 살아남을 수 있는 강점을 가지게 됨.
3-2) 보안되어야 할 점 & 한계점
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사실 가치사슬 모형을 가지고 경쟁우위를 창출한다는 것은 전략경영을 하는 프로세스 중 한 부분이다. 전략경영을 위한 프로세스는 우리가 수업시간에 배운 바와 같이 모든 과정이 고려되어 연속적으로 일어나는 활동이다.
경쟁우위를 찾아내기 위해 내부적, 외부적 환경 분석이 이루어진 상태에서 강점을 찾아내야 하는데 이 부분을 모두 다룰 수 없었다.
전략적 판단의 기준에 의한 비교없이 주관적으로 다루어 진 부분을 한계점으로 두고 있다.
출처
대한병원협회지, 300회 특집 인적자원관리의 최신 경향 서영준
경쟁우와 인자원리: 전략 인자원리 연구의 비 고찰과 연구방향 모색
한국식품유통학회, 덴마크 돈육사업의 가치사슬경영 사례 연구 www.kfma.ne.kr/studydata/27-4/27-4-1.pdf
가치사슬 정의 및 모형 cfile21.uf.tistory.com/attach/15543B3950279AB006EBAB
병원인테리어 http://www.econovill.com/archives/154706
일개병원의 조직문화와 인적자원관리 활동 및 조직성과에 관한 연구,아주대학교 의과대학 간호학부 김용순,박진희,김용배
http:// www.khidi.or.kr/news/201303/news/06-11 가치사슬
http://news.kukinews.com/article/view.asppage=q&gCode=cul&arcid=0008150245&cp=nv 브랜드
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Q&A
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THANK YOU
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_NOTES_1_
1
_NOTES_2_
2
_NOTES_3_
자료출처 : http://www.ALLReport.co.kr/search/detail.asp?pk=15120381&sid=ddangkung&key=
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